地铁电动扶梯的安全运行,不仅依赖设备的良好状态和规范的运维管理,更离不开每一位乘客的文明乘梯行为。近年来,北京、上海、成都等多地地铁运营公司接连发出倡议,不提倡“左行右立”,引导乘客在乘梯时站稳扶好,这一变化背后,是对乘梯安全的重视,也是对文明乘梯理念的重塑。共建文明乘梯环境,既是保障自身安全的需要,也是提升城市公共文明水平的重要体现。
“左行右立”曾作为一种国际惯例被广泛推广,旨在为赶路乘客预留通道,但在地铁场景中,这一做法存在诸多安全隐患。从设备维护角度看,长期“左行右立”会导致自动扶梯右侧滚轮磨损量高于左侧,单侧受力不均会对梯级链条施加不对称载荷,使两侧不同步拉长,降低乘坐舒适性,增加维护成本和安全隐患。从乘客安全角度看,地铁扶梯运行速度较快,乘客在运行的扶梯上行走、奔跑,容易发生踩空、摔倒等意外,尤其是在客流高峰时段,人员密集,意外发生的概率大幅增加。
文明乘梯,核心是遵守乘梯规范,筑牢安全防线。根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》,运营单位应加强安全宣传,引导乘客正确乘梯。作为乘客,应自觉遵守乘梯须知,站稳扶好扶手带,不追逐打闹、不奔跑穿行,不将身体部位伸出扶梯外侧,不携带易燃易爆、超大超重物品乘坐扶梯。对于老人、儿童、孕妇等特殊人群,应有人陪同乘梯,避免发生意外。同时,乘客应自觉维护乘梯秩序,排队有序乘坐,不拥挤、不插队,高峰时段尽量并排站立,提高扶梯载客效率。
运营单位在引导文明乘梯方面发挥着重要作用。如今,各地地铁通过多种方式加强宣传引导:北京地铁在扶梯旁设置乘梯须知,喷涂黄色脚印提示乘客规范站立,伴有“站稳扶好”语音提示;上海地铁在公共安全宣传片中明确强调“扶梯上禁止行走和奔跑”,持续开展安全教育;成都地铁通过官方渠道回应网友,倡导乘客静立乘梯,确有急需可选择步梯通行。这些举措,有效引导乘客养成良好的乘梯习惯。
文明乘梯是一种责任,更是一种素养。地铁电动扶梯作为城市公共设施,承载着每一位乘客的出行安全,需要全社会共同守护。只有每一位乘客都自觉遵守乘梯规范,养成文明乘梯习惯,运营单位做好宣传引导和运维保障,才能共建安全、有序、舒适的乘梯环境,让地铁电动扶梯真正成为便捷、安全的出行助力,彰显城市的文明温度。



